Депутаты Палаты представителей Национального собрания в первом чтении приняли изменения в Закон «Об обращениях граждан и юридических лиц». Этот процесс решили упорядочить благодаря цифровизации – все обращения будут проходить через специальную онлайн-платформу. Каждый в режиме реального времени сможет отследить, на каком этапе находится решение проблемы. Сегодня в повестке у депутатов было больше десятка вопросов.